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深耕九载,聚势未来 | 十牛科技纳斯达克上市启动盛典圆满成功
 
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喜报 | 恭贺十牛科技荣获2022福布斯中国客户服务企业TOP100评选

2023-09-28 16:10:003565

恭贺十牛科技荣获2022福布斯中国客户服务企业TOP100评选。


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2023年9月25-27日,数智化服务产业发展论坛暨2022福布斯中国客户服务企业Top100评选颁奖典礼在保定中博希尔顿逸林酒店盛大举行。十牛科技董事长麦健祺、市场总监庞瑞出席了此次活动,并成功荣获2022福布斯中国客户服务企业TOP100评选!


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评选维度

● 企业经营能力

企业规模、企业年度营收和利润的增速情况、估值、融资金额、融资轮次等。


● 企业服务能力

企业近三年服务的客户总数、突出案例、服务类奖项获得情况、服务领域受认可度等。


● 客服运营能力

企业客服团队规模、任职年限、投诉解决率、客服中心相关标准认证获得情况、客户满意度等。


● 企业发展潜力

企业未来发展计划、客户服务竞争优势等。







此次荣获2022福布斯中国客户服务企业TOP100评选奖项,感谢福布斯、中国电子商会以及客户的认可!与此同时,十牛科技荣获该奖项离不开十牛科技全国600多个代理商和十牛团队7*24小时的努力和付出,让我们20000多家学校得到十牛的优质服务,才赢得市场的支持和信任!感谢全国各地代理商和十牛团队的共同努力为学校和家长用户提供服务,才有机会进入2022福布斯中国客户服务企业TOP100!
在未来,十牛科技将继续以科技服务学校,拉近学生和家长的距离!


本次入选的100家企业覆盖了多个传统及前沿行业,包括:金融、零售、物流、交通、制造、耐用消费品、互联网企业等。其中,金融及其相关行业入选企业占比逾20%;在金融行业的客户服务中,相对以银行客户服务中心的发展最为成熟。同时,在评选结果中以阿里巴巴、蚂蚁集团、联想集团等为代表的科技企业,也凭借数字化工具以及创新技术“御风而行”,在用户隐私保护和数据安全等方面取得了一定成果,并且重塑了客户服务流程,实现了团队管理更好地创新和落地。

关于福布斯中国

福布斯于1917年在纽约创立,以“创业精神,创富工具”为口号,以其企业家精神和创新意识成为行业翘楚。福布斯制作的榜单被称为“经济的晴雨表”和“财富的风向标”。自 2003 年起,福布斯来到中国,秉承为中国企业决策精英倡导创业精神的理念,制作了包含“福布斯中国富豪榜”在内的一系列榜单、调研、活动及其他平台。福布斯中国致力于为高端客户打造具有进取心的互动社区,提供前瞻、共享的环境,构建创业、创新的信息生态链。


关于十牛科技

广州市十牛信息科技有限公司成立于2014年8月,坐落于广州市番禺区天安科技园总部中心,是一家专注于软硬件一体化系统设计、开发、运营的生态型高新科技企业。通过自行研发校园物联网智能产品作为进校切入点,为学校提供教育信息化解决方案。通过大数据分析为学校、家庭提供优质增值服务的服务商,凭借可靠的产品质量、创新的商业模式和市场销售策略,在全国已有2万多所合作落地学校,平台用户已达千万级。